music-station piano werner GmbH - Aiterhofen

Ulrike H.

Eine sehr gute Auswahl an Instrumenten - auch online. Ich habe eine gebrauchte Klarinette in fantastischem, quasi Neuzustand gekauft. Leider ging der Koffer gleich zu Anfang kaputt, wurde aber sofort und unkompliziert ersetzt. Besser geht es nicht. Vielen Dank an Stefan Vetter und das gesamte Team.

Christine H.

Habe vor einer Woche eine neue Gitarre gekauft. Die Beratung war top und unser Verkäufer Patrick Ebner war sehr nett und kompetent. Es war noch ein Freund von mir dabei und wollte neue Saiten und eine Vorrichtung für einen Gurt, daß wurde prompt erledigt, also auch bester Service. Das Geschäft können wir bestens weiter empfehlen.

Tom W.

Meine Frau und ich waren letzte Woche bei Music Station und wollten uns einfach nur ein wenig inspirieren lassen. Wir hatten eigentlich nicht vor etwas zu kaufen. Doch dann lief uns in der Gitarrenabteilung Ulli Süß über den Weg und ehe wir uns versahen wurden uns unaufdringlich 2-3 Gitarren enthusiastisch vorgestellt. Die Begeisterung war wirklich ansteckend. Also haben wir es ganz ungeplant getan. Wir haben uns beschenkt und seither nicht eine Sekunde bereut. Fazit: Klasse Instrument, schöner Laden und fantastische Beratung. Danke!!

Rudolf P.

Super Service, absolut nette Leute die wirklich vom Fach sind.
Hatte meine Gitarre beim einstellen. Bin echt sehr zufrieden über die Leistung die der Mechaniker gemacht hatte.

Vielen Dank dafür.

Astrid

Ich war heute mit meiner Ukulele, die ich anderweitig erworben habe, im Laden. Ich hatte das Problem dass sich diese irgendwie komisch anhörte…
Ich lerne mir das Instrument selbst und habe keinerlei musikalische Ausbildung.
Ich wurde super beraten, der „Fehler“ meiner Ukulele wurde behoben und ich bekam viele Tipps.
Mir wurde nichts „angedreht“ obwohl dies, aufgrund meiner fehlenden Kenntnisse, leicht möglich gewesen wäre 😅
Für diese tolle Beratung und für die Behebung des „Fehlers“ musste ich nichts bezahlen.
Da war ich wirklich sprachlos, weil sich so viel Zeit für mich genommen wurde.
Wohin mich meine musikalische Reise auch noch bringen wird, ich werde nur noch ausschließlich diesen Laden besuchen und auch weiter empfehlen!

Matthias B.

Herzlichen Dank an Patrick Ebner und music-station!

Ich hatte - nach dem Lesen von Herstellerinformationen und ohne vorherige Rücksprache mit music-station - online einen Basskoffer bestellt. Music-station hat schnell geliefert. Der Bass hat jedoch nicht in den gelieferten Koffer gepasst.

Patrick Ebner und music-station haben in keiner Weise den Vorwurf erhoben, dass ich eine vorherige telefonische Beratung versäumt habe. Sie haben in keiner Weise mit mir darüber diskutiert, ob der Basskoffer passe oder nicht.

Sie haben stattedessen meine Position eingenommen und vertreten. Patrick Ebner hat sich Zeit für die Kommunikation mit mir genommen und mit dem Hersteller Rücksprache gehalten. Er hat mir den Umtausch des gelieferten Basskoffers gegen einen größeren ermöglicht. Mehr noch: Music-Station hat mir den größeren Koffer nicht zum Listenpreis, sondern zu einem Sonderpreis verkauft. Mehr noch: Music-Station hat von Storno, Rücküberweisung und Überweisung des neuen Kaufpreises abgesehen, ich habe - ganz hemdsärmelig - einfach den Differenzbetrag zahlen dürfen.

Patrick Ebner und music-station: Herzlichen Dank für den Basskoffer und für die jederzeit angenehme Kommunikation!

Matthias Bartsch

JK.B

Habe hier eine Gitarre gekauft, wurde super beraten der Mitarbeiter war sehr kompetent und erfahren und hat auch immer eine ehrliche Meinung und Empfehlung abgegeben.
Die Gitarre wurde noch kostenlos neu besaitet und die Saitenlage wurde Optimal eingestellt.
Ein Traum.

Julian

Ich habe hier vor kurzem ein Stagepiano der Marke Roland über den Onlineshop bestellt, da es zu einem sehr attraktiven Preis angeboten wurde.

Ich hatte leider nie die Gelegenheit das Piano selber auszuprobieren, weshalb es mich umso mehr freute, dass auch hier eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie angeboten wird. Allgemein kann ich als jemand, der normalerweise eher bei den Großen wie Thomann etc. einkauft sagen, dass die Konditionen ziemlich auf Augenhöhe sind.

Was die Lieferung angeht, wurden meine Erwartungen sogar um einiges übertroffen: Das Stagepiano wurde noch am selben Tag versandt und kam bereits am nächsten Morgen bei mir an. Ausgepackt, ausgetestet und keinerlei Mängel festgestellt. So muss das sein!

Zusammengefasst:
(+) konkurrenzloser Preis
(+) ordentliche Verpackung und (sehr) schnelle Lieferung
(+) Produkt mangelfrei und der Beschreibung entsprechend
(+) "Thomann-Konditionen" (30 Tage Geld-zurück, 3 Jahre Garantie, kostenfreier Versand ab 29€)

(?) Service & Beratung
(?) Ladengeschäft

(-) derzeit: nichts

Ich kann dieses Musikhaus uneingeschränkt weiterempfehlen und werde auch selbst weiterhin guten Gewissens dort bestellen können. Vielleicht statte ich auch dem Ladengeschäft mal einen Besuch ab, das scheint laut den anderen Rezensionen ja auch ganz gut zu sein. Genau wie zum Punkt Service & Beratung, kann ich dazu aktuell jedoch noch keine Wertung abgeben, da ich noch keine Erfahrungen damit machen durfte.