Bavaria Motorcycles - Landau an der Isar

Wolfgang B.

Wir haben uns auch einen utv gekauft, soweit alles gut 👍.
Aber wenn ma 3 Wochen braucht um ein Ersatzteil einzubauen, und immer wieder Anruft ,wann man das Fahrzeug bekommt. Dann wird man vertröstet auf Montag, (Montag ist,Angerufen =ach ich hab noch nicht mal angefangen ).Verkaufen des kann er .Aber des andere sollte er lieber lassen.
Ich hätte 5 Sterne gemacht, aber Kundenbetreuung sieht anders aus .Leider kann ich keine Empfehlung abgeben.

hubabuba 6.

Kundendienst und Riemenwrchsel top ausgeführt. Defektes Reales Benzinpumpe ausgetauscht. Komme gerne zu euch wieder.

Philipp H.

Hier kommt meine 1,5 Jahre alte mit 1850 km CF Moto 850xc mit Sicherheit nicht mehr in die Werkstatt. Fehler Quad springt teilweise nicht an.

Bei meinem 1. Besuch wurde mein Fahrzeugschein verschlampt und es wurde nichts gesagt. Als ich meinen Mitarbeiter gefragt habe, wo der Fahrzeigschein ist, wusste er es nicht. Wir haben alles abgesucht, doch er war nicht da. Also ich drei Wochen später, wegen dem selben Problem in die Werkstatt musste, wurde ich nur gefragt, ob ich meinen Fahrzeugschein vermisse (meine Telefonnummer wäre hinterlegt gewesen). Mein Fahrzeugschein war die ganze Zeit in der "Werkstatt". Okay dachte mir kann ja mal passieren.

Der 2. Besuch (gleicher Fehler) ist mir beim verladen der Kennzeichenhalter gebrochen. Ich fragte, ob Sie mir mein Kennzeichen wieder befestigen können. Als ich es abgeholt habe, hat mich fast der Schlag getroffen. In meinen nagelneuen Lehner Salzstreuer der pulverbeschichtet und aus Edelstahl ist, wurden einfach zwei zusätzliche Löcher mit selbstschneidenden Schrauben gebohrt. Auch durch das Kennzeichen. Ich muss zugeben, dass man Geduldsfaden da schon ziemlich angespannt war.
Ich habe das Quad, dann auf meinen Anhänger geladen und in die Garage gestellt. Als ich dann den Winterdienst fahren wollte, kam ich keine 5 km. Es roch stark nach Benzin und das Quad sprang wieder nicht an. Die neue Benzinpumpe wurde nicht fachgerecht eingebaut und es wurde nachweislich keine Probefahrt gemacht. Habe mir den Kilometerstand notiert. Also 2. Werkstatt Besuch und der Fehler wurde wieder nicht behoben. Als ich es Ihm sagte, meinte er nur "dann musst du es nochmal bringen". Ich wollte, dann den Garantiebericht sehen. Diese wurde mir jedoch nicht gezeigt und gesagt, dass dieser nicht für Kunden ist. Naja okay hatte ich akzeptiert.

Mein 3. Und letzter Werkstatt Besuch, war dann die Krönung. Es stand geschlagene 6 Wochen in der Werkstatt, ohne mich 1x zu kontaktieren, wie es jetzt aussieht. Dann war bei mir schluss. Als ich es heute nach 6 Wochen abgeholt habe, und ich meine Meinung gesagt habe, eskalierte der Inhaber und hat mir nach einer etwas lauteren Auseinandersetzung, sogar körperliche Gewalt angedroht. Bin mal gespannt, wie lange es jetzt funktioniert. Habe keine großen Hoffnungen.

Mein Fazit lautet, dass diese Werkstatt komplett inkompetent und beratungsresistent ist. Hier sieht mich als Kunde niemand mehr.
Das Bild habe ich heute gemacht, als ich meinen Schlüssel von der Werkstatt holte. Sagt eigentlich schon alles für mich.
Ich bringe es jetzt wieder zur Quad ATV Ranch Kremsreiter. Ich fahre zwar 140km mehr, aber da passt die Werkstatt und die Beratung. Die der Herr Lustig, bei jedem meiner Besuche versuchte schlecht zu machen.

Dominik B.

Top Händler Top Beratung !
Ich wollte eigentlich was kleineres, der Händler sprach mich dann an was Ich eigentlich machen möchte . Schnell wurde klar mit der Maschine die Ich wollte ging das nicht und Ich wäre relativ schnell enttäuscht gewesen.
Nun habe Ich mir die Force 1000 geholt .Händler hat vor Übergabe nochmals alles gecheckt und durchgesehen.Es geht bei diesen Händler nicht drum schnelles Geld zu machen sondern dem Kunden das zu bieten was der Kunde braucht. Verkäufer ist auch immer gut drauf . Wir bleibe definitiv bei diesen Händler und können Ihn nur wärmstens empfehlen.
Hier ist man gut aufgehoben und hier Kauft man die Spaßmobile in und um Landau 😎
TOP TOP TOP TOP

Johann W.

Hab mir gestern am 07.06.2023 meine neue CF Moto 625 Touring im Tausch gegen meine CF Moto 450 one abgeholt.

Beratung beim aussuchen, der Kauf selbst und das restliche Drumherum, wie Zulassung der 625iger bzw Abmeldung der 450iger usw usw waren sehr sehr gut organisiert und wurden problemlos abgewickelt. Selbst kleine umbauten wurden zu meiner absoluten Zufriedenheit erledigt.

Ich musste mich somit um nichts mehr kümmern, ausser den Anruf abwarten das ich meine Maschine abholen kann 😁😁.

In diesem Sinne möchte ich mich bei dir Tom und deinem Team von Bavaria Motorcycle herzlich bedanken. Die Maschine zu fahren macht extrem Spass und die Servolenkung ist ein Traum.

In diesem Sinne ---> Wir sehen uns bei der 1000 Kilometer Inspektion.

Oktay S.

Empfehlenswert. Chef Super. Werkstatt Super. Sehr viel Auswahl und mein Problem wurde sehr schnell gelöst

Teresa N.

Wir waren mit unserer Tochter zum Fahrrad kaufen dort, wurden super beraten und auf ihre Wünsche wurde eingegangen. Sehr sympathische Familie und das Fahrrad war an einem Tag fertig auf sie umgemünzt und einsatzbereit. Besonders toll fand ich, dass sie uns extra empfangen haben, obwohl gerade geschlossen war, da wir eine weitere Anreise haben und nur am Wochenende kommen konnten. Weiter so und nochmals vielen Dank 🙂

lasiodor L.

Eine wirklich tolle Werkstatt, super nettes Team. Die Arbeit wurde schnell und sauber erledigt. Auch den TÜV den ich Übersehen hatte wurde nach Absprache gemacht.