Auto Flügel GmbH - Erfurt

Sa B.

Wir würden sehr gern mehr als 5 Sterne vergeben.
Bisher waren wir keine Kunden des Autohauses, da wir nicht in der Region wohnen.
Als wir Probleme mit unserem Mitsubishi hatten, waren wir sehr dankbar an dieses Autohaus mit Werkstatt herangetreten zu sein.

Uns wurde sehr umfangreich geholfen beginnend vom ersten Tag an. Abwicklung über Mitsubishi bis hin zur Reparatur mit anschließender Jahreswartung, welche wir auch gleich mitmachen lassen haben.

Solch eine umfangreiche Hilfe während der Problemlösung (größerer Schaden am Auto) die überaus freundliche Betreuung und der ebenso großartige Service haben wir bisher in keinem Autohaus in unserer Region erlebt.

Wir können aus unserer Erfahrung heraus das Autohaus mit Werkstatt nur wärmstens weiterempfehlen.

Tessa W.

Ich kann dieses Autohaus wärmstens empfehlen. Die Beratung durch Herr Kinzig für den neuen elektrischen Explorer war hervorragend. Ich finde es super, dass es noch Händler gibt, die sich noch Zeit für den Kunden nehmen. Durch seine Beratung habe ich einen ganz anderen Blick auf die Elektromobilität.

BUBBLES Y. F.

Sehr netter Service. Kleinere Reparaturen werden nach Möglichkeit umgehend durchgeführt. Termingestaltung nach Erfordernis des Kunden. Fachkompetente Werkstatt. Bin sehr zufrieden.

Carolin H.

Total begeistert und mehr als zufrieden! Meine Erfahrung bezieht sich auf den Gebrauchtwagenverkauf durch Hr. Schelenz. Super freundlicher Mitarbeiter, der echt alles gegeben hat, um Terminwünschen meinerseits nachzukommen. Egal ob ein Termin zur Absprache oder dann zur Auslieferung meines Traumautos. Es lief alles reibungslos! Danke!

Tobias F.

Hallo,

Jetzt möchte ich endlich mal meine Meinung zum Autohaus Flügel in der Mittelhäuser Straße in Erfurt loswerden.
Ich bin schwer Begeistert!
Der Service in allen Belangen lässt keine Wünsche offen, im Ernst. Ich habe jetzt den dritten Neuwagen hier gekauft und ebenfalls alle Wartungsarbeiten hier durchführen lassen. Auch wenn es zu schleimklingt aber von euch können sogenannte Premiumhersteller wie Mercedes oder Audi noch einiges lernen. Es bedarf keiner „fancy“ Showrooms um zufriedene Kunden zu haben. Ich bin zufrieden! Sowohl vom Verkauf hier vielen Dank an Falko Liebers als auch vom Service wo ich mich besonders bei Fabian Beutler bedanken möchte der in jeder Hinsicht immer offen und Hilfsbereit ist. Ihr habt da, nach meiner Einschätzung, ein tolles Team zusammen. Passt bitte darauf auf und haltet es zusammen. Dankeschön
Tobias Fahr

Dennis P.

Trotz sehr gefülltem Terminbuch wurde mir als Durchreisekunde schnell und gut geholfen. Vielen lieben Dank!

To

Dieses Mal hatte ich einen geplanten Werkstatt Termin, bei dem auch noch ein unvorhergesehener Schaden repariert werden musste. Ich habe ein Video von der Werkstatt erhalten, der das Schadensbild beschrieb, im Anhang der Kostenvoranschlag und nach Zusage war das ganze nach einem Tag erledigt. Und das mitten im Reifenwechsel Geschäft!! Von wegen Servicewüste Deutschland - dort herrscht präzises Gewächshausklima!!! Dieses Unternehmen ist in allen Punkten absolut empfehlenswert. Da wird irgendwie alles für den Kunden möglich gemacht!

Jan R.

Ich bin bisher sehr begeistert von Ford Flügel in Erfurt. Meine Erfahrungen beziehen sich auf den Servicebereich unter Leitung von Hr. Beutler. Ich habe einen Ford bei einem Händler (nicht Ford) in einer anderen Stadt gekauft und hatte gleich am ersten Tag eine Fehlermeldung. Der Serviceleiter kümmerte sich schnell und problemlos um mein Anliegen und das Fahrzeug wurde zügig repariert. Ein ähnliches Problem trat nach einem halben Jahr wieder auf und auch diesmal wurde mir schnell weitergeholfen. Obwohl ich bisher kein Fahrzeug dort gekauft habe, wurde ich wie ein guter Kunde behandelt. Und das wünscht man sich doch.