TRC-Tuning Corporations Germany e.K. - Ramsau bei Berchtesgaden

Play W.

Kann noch besser werden, 1 Teil bestellt, wird vom Hersteller versendet, bei Nachfragen nach einem Monat beim Verkäufer, keine Antwort. Also kommunikation mit Kunden kann auch anders aussehen... mal schauen ob sich da noch jemand meldet.....

Sara R.

Voll die Abzocker 😡😡 ..

Man muss den Heckspoiler im voraus bezahlen sonst wird er nicht produziert. Tja Heckspoiler kam nie an dafür faule Ausreden, aber auch nur weil ich unter einem anderen Namen eine Anfrage geschickt habe , wie lange so eine Produktion geht von dem Spoiler. Die Antwort war 10 Wochen bis er fertig sei .

Nach dem ich sagte, ich warte schon seit über einem halben Jahr darauf, wurde auf meine Nachrichten nicht mehr reagiert.

Ich würd mich schämen die Leute so abzuzocken! und hoffe die Leute lesen das und bestellen ihre Tuning Teile bei einem seriösen Tuner und nicht bei so einer Firma wie euch .

Ihr nehmt einem die Freude am tunen ..

Sven K.

Am 17.07.2023 rückleuchten für meinen Brz bestellt. Waren mit aktuell nicht vorrätig angegeben. Seitdem mehrere kontaktversuche per mail und kundenhilfe auf der website. Leider nur manchmal überhaupt reagiert worden und wenn wurde ich nur vertröstet mit liefertermin in ein paar wochen oder der artikel ist gerade im zulauf zu uns... man möge erwähnen es ist mitlerweile über ein jahr her und ich habe noch immer nichts bekommen. Werde zeitnah versuchen mein geld zurück zu fordern.

Martin R.

Ich habe im März eine Carbon Motorhaube für meinen Gr Yaris bestellt, welche auch bis September nicht geliefert wurde.
Der Kauf wurde schlussendlich über Paypal Rückabgewickelt.
Die Rückzahlung des Betrags erfolge ohne Lösungsversuch seitens des Verkäufers, dafür aber mit umso mehr Schuldzuweisungen mir gegenüber.
In den sechs Monaten wurden vom langsamen Zulieferer oder der angeblich von mir nicht akzeptierten Weitergabe von Daten an den Spediteur, bis hin zu einem Transportschaden alles mögliche erzählt, um die Lieferverzögerung zu erklären.
Zu keinem Zeitpunkt wurden mir auf meine Nachfragen hin Sendungsdaten oder Bilder der Ware bzw des Schadens übermittelt.
Auch auf einen Rückruf, um den ich mehrfach gebeten hatte, wartet man vergeblich.

Die Antwort von TRC auf meine Rezension spiegelt nur wieder, wie hier mit Kunden kommuniziert wird. Dieselben Ausflüchte, wie in den vergangenen Monaten.
Nach diesem Fiasko habe ich übrigens bei einem anderen Händler bestellt. Hersteller ist derselbe und es gab keinerlei Lieferprobleme.

Timo L.

Im Septemper habe ich für meinen GT86 eine Nebelschlussleuchte bestellt aber leider bis heute nie bekommen.Mehrmals per E-Mail angeschrieben aber leider nie eine Antwort erhalten.Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben.Absolute Frechheit

Lance R.

Nach Monaten Wartezeit mit wirklich schlechter Kommunikation kam das Bodykit und der Spoiler dann doch noch. Passform des Bodykit war absolutes Desaster, selbst für GFK. Der Spoiler sieht erstmal okay aus, jedoch haben nach nur 1000km mit Spoiler, die Füße angefangen aus dem Spoiler herauszubrechen was eine extreme Gefährdung anderer Verkehrsteilnehmer darstellt. Der Defekte Spoiler geht heute zum TÜV um das Gutachten zu checken bzw ob dieses widerrufen wird.

Absoluter Saftladen, extrem schlechte Kommunikation und noch schlechtere Qualität. Was man über TRC hört stimmt zu 100%. Absolut abzuraten hier zu bestellen!

Dennis G.

Ich habe zwei Artikel gekauft und nur einer wurde geliefert. Nach mehreren Versuchen das Problem zu lösen und vielen Vertröstungen wurde ich dann ignoriert und es ist keine Kontaktaufnahme mehr möglich. Ich warte seit einem 3/4 Jahr auf die Lieferung und ich glaube nicht das ich diesen irgendwann erhalte. Ich rate dringend von diesem Anbieter ab!

Isabelle F.

Das schlecht organisierteste und unzuverlässigste Unternehmen, was ich kenne.
Im November 23 habe ich hier Bodykit Teile bestellt. Die Schweller kamen auch irgendwann an, wenn auch viel zu spät. Außerdem hatte ich einen Spoiler bestellt auf den ich bis heute warte.
Am Anfang war der Kontakt sehr gut, ich habe telefonisch immer jemanden erreicht und mir wurde Auskunft gegeben. Beim vorletzten Telefonkontakt wurde mir versichert, dass der Spoiler mit der Spedition unterwegs ist. Als nach 4 Wochen immer ich nichts ankam, schrieb ich eine Email (weil man telefonisch niemanden mehr erreichen konnte). Auf einmal hieß es der Spoiler wurde noch garnicht produziert und die Produktion zieht grade um. Nach 6 Monaten!!
Seit dem ist der Kontakt grausam. Auf die Nachfristsetzung und “Drohung” den Anwalt einzuschalten wird nicht reagiert.
Das Unternehmen findet leider immer neue Ausreden. Ich verstehe, dass Sie selbst Lieferprobleme mit den Hersteller haben, aber dann ist das gegenüber dem Kunden, der Tausende von Euro da lässt zu kommunizieren. Punkt.

Mittlerweile wurde ich sogar auf Whatsapp blockiert.