Volkswagen Mitterteich - Motor-Nützel Vertriebs-GmbH - Mitterteich

Patrick D. (.

Ich habe kürzlich einen grünen Passat B8 Alltrack bei Motor-Nützel in Mitterteich gekauft, und ich bin absolut begeistert von der gesamten Erfahrung!

Von der Besichtigung über die Probefahrt bis hin zur Abwicklung und Abholung lief alles perfekt. Ein großes Lob geht an Herrn Hoepner, der mich von Anfang an mit seiner professionellen, freundlichen und kompetenten Beratung überzeugt hat. Er hat sich viel Zeit genommen, ist auf all meine Fragen eingegangen und hat dafür gesorgt, dass ich mich rundum gut aufgehoben gefühlt habe.

Die gesamte Abwicklung war unkompliziert, transparent und extrem kundenorientiert. Bei der Abholung war alles top vorbereitet, und man hat gemerkt, dass hier mit echter Leidenschaft gearbeitet wird.

Martin G.

Kann von diesem Autohaus nur abraten. Schlechte, in wichtigen Details falsche Beratung beim Kauf. Offensichtlich fehlende Kompetenz bei Problemen mit E-Fahrzeugen. Man wird einfach an den Hersteller verwiesen und soll sich selber kümmern. Hier ist ein Stern noch zuviel.

Monika B.

Gestrandet in Mitterteich auf dem Weg nach Tschechien. Leihwagen und es ging weiter. Unseres Auto nach eine Woche wieder repariert! Es ist unglaublich, dass es heute noch gibt so eine schnelle und perfekte Abwicklung. Dazu noch so ein freundliches und kompetentes Team!
Dankeschön

Matthias Z.

Wir haben unseren Multivan T7 bei Motor Nützel in Mitterteich gekauft. Unser Verkäufer Herr Felix Kaufmann hat einen Mega Job gemacht. Besser ging es einfach nicht. Super nett - Mega entgegenkommend - perfekter Service von Bestellung bis Auslieferung und dies am Ende sogar noch schneller als Erwartet. Mehr kann ein Autohaus für einen Kunden nicht tun. Klare Empfehlung! Thumbs UP!

K D.

Herr Höppner war sehr freundlich und bemüht. Er hat das ausgesuchte Auto für uns extra aus einer anderen Filiale geholt. Wir kaufen hier gern wieder ein Auto! 👍

Denice

Autos welche von Motor Nützel angekauft werden und dann wieder in den Verkauf gehen werden nicht ausreichend geprüft. Kann also relativ leicht passieren dass ein Auto mit Mängeln gekauft verkauft wird. Ich habe ein Auto mit Felgenschlag gekauft. Was leider von mir erst zu einem späteren Zeitpunkt entdeckt. Wurde alles einen Monat später beim Verkäufer reklamiert. Auf meine Email wann ein Werkstatt Termin erfolgen kann wurde nicht mehr geantwortet. Zudem vibriert das Lenkrad bei 140 km/h (Person aus Werkstatt bei Motor Nützel wollte mir tatsächlich vermitteln dass es normal sein kann und das vibrieren durch Schwingungen entstehen kann und das bei einem Audi?!). Auch innerhalb eines Jahres wenn etwas passiert gibt es keine Kulanz auf Mängel zumindest bei mir nicht. Eingentlich ein Fall für die Rechtsschutzversicherung. Ich persönlich werde dort nie wieder ein Auto kaufen.

Mike T.

Als langjähriger Kunde bin ich leider mit der Betreuung beim Gebrauchtwagenkauf überhaupt nicht zufrieden. Es wurde vereinbart nach einem passenden Gebrauchtwagen im Bestand des Autohauses sowie in der Datenbank für ehemalige Werkswagen von VW zu suchen, nach vorher vereinbarten Merkmalen des Autos. Es wurde besprochen sich nach ein paar Tagen zu melden (zwei bis drei Tage) und eine kleine Auswahl an mich zu senden. Leider ist dies auch nach eigenständigen Melden beim Verkäufer nicht passiert und man wurde nur vertröstet da man noch keine geeigneten Fahrzeuge gefunden hätte bzw. in der Werkswagendatenbank von VW noch garnicht gesucht hätte. Nach nun 14 Tagen des Wartens und keiner weiteren Rückmeldung des Verkäufers, werde ich mich nun nach einem anderen Autohändler umsehen, der mehr Engagement beim Verkauf von Gebrauchtwagen an den Tag legt. Besonders wenn man bei der eigenständigen Suche nach einem Gebrauchtwagen bemerkt, dass Motor Nützel mehr als zwei Fahrzeuge nach fast genau den vorher besprochenen Parametern im Bestand hat. Schade. Leider Zeitverwendung.

Wilhelm R.

Sehr gute Lage und außerordentlich freundliches und kompetentes Personal.
Ich hatte ein Adblue Problem und musste spätestens nach 1000 km die Werkstatt aufsuchen. Es stellte sich heraus, dass der Tank und das Steuergerät bei meinem A4 ausgetauscht werden muss. Kosten ca 2500 €. Auf meinem Auto hatte einre 5-jährige Garantie mit Service abgeschlossen. Herrn Grötsch gelang es durch sein persönlches Engagement, dass Audi auch nach 6 1/4 Jahren die Reparatur auf Kulanz übernahm. Es lohnt sich, den Service bei Audi durchführen zu lassen.